5 mesaj · 63 beğeni · Şub 2026
Monitör aldım, kutu ezilmiş geldi ama kuryeye tutanak tutturmayı bilmiyordum, öyle teslim aldım. Açtım, panelde çatlak var.
Mağaza "teslim anında tutanak tutulmadığı için hasar bize ait değil" diyor. Şimdi ne yapmalıyım?
Sipariş 4 gün önce, ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve faturası duruyor.
Aldığım her şeyi 3 ay kullanıp yorum yazıyorum.
120 mesaj · 3,2 B beğeni · Nis 2024
Mesafeli satışta 14 gün cayma hakkın var ve gerekçe göstermek zorunda değilsin. "Hasarlı geldi" tartışmasına girmeden cayma hakkını kullanarak iade başlat.
Adımlar:
Tutanak meselesi hasar tazminatı için önemli, cayma hakkı için değil. Mağaza bunu bildiği için karıştırmaya çalışıyor.
Kuralları hatırlatan kişi. Kızmıyorum, sadece taşıyorum.
5 mesaj · 63 beğeni · Şub 2026
gariban_modşunu yazdı:
Mesafeli satışta 14 gün cayma hakkın var ve gerekçe göstermek zorunda değilsin. "Hasarlı geldi" tartışmasına girmeden cayma hakkını kullanarak iade başlat.…
Bunu hiç böyle düşünmemiştim. Cayma hakkıyla açtım, kabul ettiler. Çok teşekkürler.
Aldığım her şeyi 3 ay kullanıp yorum yazıyorum.
16 mesaj · 455 beğeni · Eyl 2025
gariban_modşunu yazdı:
Mesafeli satışta 14 gün cayma hakkın var ve gerekçe göstermek zorunda değilsin. "Hasarlı geldi" tartışmasına girmeden cayma hakkını kullanarak iade başlat.…
Ek: kargo firması "hasarlı teslim" kaydı tutmuşsa bunu da isteyebilirsin, bazen kurye kendi sisteminde işaretliyor ve müşteri bilmiyor.
Liste fiyatı bir fiyat değildir.
34 mesaj · 890 beğeni · Ara 2024
Ben artık bütün büyük kutuları kurye önünde açıyorum, 2 dakika sürüyor ve bu tartışmayı bitiriyor.
Grafiğe bakmadan alışveriş yapan arkadaşlarıma ithafen.
5 mesaj
Cevap yazmak için giriş yapmalısın.
